Пансионат Малахит

Правила проживания


При регистрации Гостя в отделе приема и размещения, выдается  ключ от номера и силиконовый браслет на руку, который является предметом, подтверждающим право Гостя на проживание и пользование услугами пансионата, входящими в стоимость проживания.

В случае утери ключа от номера Гостю следует сообщить об этом в отдел приема и размещения, в противном случае администрация пансионата ответственность за сохранность вещей в номере не несет.

Пансионат освобождается от ответственности за сохранность ценностей находящихся в номере, в случае если Гостем не были сданы ценные вещи в камеру хранения. Пансионат отвечает за утрату ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей Гостя
только при условии, если они были приняты пансионатом на хранение.

Пансионат вправе произвести замену предоставленного Гостю номера или места в номере и требовать незамедлительного освобождения, ранее занимаемого Гостем помещения в случае выявления необходимости осуществления в занимаемых Гостем помещениях экстренных ремонтных, санитарно-эпидемиологических и иных мероприятий, направленных на устранение причин, создающих угрозу или препятствующих их нормальному (качественному  и безопасному) использованию.

Пансионат обеспечивает конфиденциальность информации о Гостях и посетителях пансионата.

Пансионат освобождается от ответственности за Гостей, находящихся на пляже  в неустановленное графиком время работы или во время шторма.

Курение согласно законодательству в пансионате строго запрещено. За выброс различного мусора с окон, за курение в номерах и на территории (нарушение правил пожарной безопасности)-ШТРАФ 5000 рублей с досрочным выселением Гостя из пансионата без
компенсации стоимости неиспользованных дней. Курение разрешено в специально отведенном и оборудованном для этого месте.

Питание в столовой санатория осуществляется в установленное время: завтрак с 9:00 до 10:00; обед с 14:00 до 15:00; ужин с 19:00 до 20:00.


При выезде из Пансионата Гость обязан


  • сдать номер горничной (за 15 мин. до выселения из номера), о чем горничная сообщает администратору;
  • сдать  ключ от номера администратору отдела приема и размещения.

Гость обязан:


  • неукоснительно соблюдать установленный пансионатом «Малахит» порядок проживания; бережно относиться к имуществу и оборудованию пансионата, соблюдать чистоту и порядок;
  • соблюдать пропускной режим, режим безопасности  и режимы работы объектов на территории  пансионата;
  • правила противопожарной безопасности;
  • при выезде из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить электроприборы, вызвать горничную, сдать и закрыть номер, сдать ключи дежурному администратору отдела приема и размещения;
  • не беспокоить других проживающих в пансионате, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и прилегающей территории пансионата после 22-00, проявлять взаимоуважение и терпимость к окружающим;
  • соблюдать чистоту в номере и на всей территории пансионата;
  • бережно относиться к имуществу учреждения, предотвращать его порчу, кражу, неправомерное использование;
  • сообщать о поломке оборудования администратору;
  • в случае утраты, повреждения, порчи  имущества пансионата возмещать причиненный материальный ущерб;
  • при работающей системе отопления и кондиционирования дверь в номер и окно должны быть закрыты;
  • сообщить администратору отдела приема и размещения о своем отсутствии на территории пансионата более 24 часов.

Гостям запрещается:


  • Присутствие в номере лиц, не проживающих в пансионате, после 23-00;
  • Передавать посторонним лицам ключи;
  • Выносить из столовой и хранить в номерах посуду и продукты питания;
  • Брать на пляж простынь, покрывало, плед и др. принадлежности санатория;
  • Хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть;
  • Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны по требованию администрации пансионата предоставить  документы, удостоверяющие данное право.
  • Хранить и  использовать пиротехнические изделия;
  • Переставлять мебель в номере;
  • Курить в номерах, на балконах, холлах, на территории и в помещениях пансионата (согласно Федеральному закону от 23.02.13 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», вступившего в силу 1 июня 2014 года ст. 12 «Запрет курения на отдельных территориях, в помещениях и на объектах» настоящего закона;
  • Появляться в нетрезвом состоянии;
  • Грубо обращаться с обслуживающим персоналом или с кем-либо;
  • Пользоваться в номерах электронагревательными приборами;
  • Ремонтировать своими силами, вышедшее из строя оборудование;
  • Включать телевизор со слышимостью за пределами номера;
  • Разбрасывать мусор в номере и за его пределами;
  • Выбрасывать мусор с окна;
  • Кормить бродячих животных;
  • Самовольно переселяться из одного номера в другой;
  • Расклеивать по стенам картины, плакаты, и др.;
  • Оставлять детей без присмотра родителей;
  • Разжигать костры на территории парковой зоны и пляжа;
  • Рвать цветы и ломать ветви деревьев и кустарников;
  • Ходить в купальных костюмах в общественных местах: столовая, бар, медицинская часть и центральный холл.


Пансионат Малахит

Ответственность за нарушение санаторно-курортного режима и правил проживания


При причинении пансионата материального ущерба по вине или халатности Гостей сумма ущерба подлежит немедленному возмещению, согласно утвержденному прейскуранту в полном объеме лицом, причинившим вред, включая компенсационные затраты (простой номера во время ремонта, замены мебели в случае затопления или поджога и т.д.) вызванные собственными неправомерными действиями.

За неоднократные (существенные) нарушения правил проживания, установленных в пансионате «Малахит», применяются следующие виды санкций:

  • устное замечание;
  • письменное предупреждение о возможном выселении;
  • досрочное выселение из пансионата без компенсации стоимости неиспользованных дней.
  • обращение в органы внутренних дел;
  • в дальнейшем не принимать лиц, нарушивших правила проживания.

Гость может быть досрочно выписан из пансионата без компенсации стоимости неиспользованных дней при однократном совершении административных правонарушений, посягающих на общественный порядок и общественную безопасность,
предусмотренных Кодексом об административных правонарушениях РФ.

Родители, прибывающие на отдых с детьми, несут полную ответственность:

  • за жизнь и здоровье детей;
  • за поведение детей: ребенок не должен оставаться без присмотра родителей и беспокоить гостей, проживающих в пансионате, нарушать общественный порядок в номере, общественных местах и на территории пансионата;
  • Пользование ребенком электроприборами, находящимися в номере и за пределами номера, категорически запрещено.